ちょっと2chのBTSスレに顔出した時に、理解できなかったStarbug1への感想がありました。

381 ：デフォルトの名無しさん：2008/02/19(火) 10:02:53

的確に記述してください。

余計なお世話だｗ

【バグ管理】 BTS使ってる？【追跡ﾞ】 ２

どうゆう意味かわかってなかったんですが、やっとわかりました。Starbug1のデフォルトのチケット項目に、詳細という項目があります。投稿・返信時に、詳細の項目の下に「的確に記述してください。」という文言が表示されるようになっています。その文言に対する感想だったんですねー。

「的確に記述してください。」という言葉が気に入らない場合には、いつでも管理ツールの項目設定で変更することが可能です。また、説明用の文言が全部必要無ければ、管理ツールのスタイル設定で一括非表示にすることもできます。

経験上、BTSの投稿を行なう開発メンバー(場合によっては、営業や顧客である場合もあるかもしれません)が、常にわかり易い投稿をしてくれる訳では無いので、BTSの運用が少しでもスムーズに進むために、BTS運用者からBTS使用者へのメッセージを表示できる仕組みを用意しています。この仕組みも、影舞を参考にさせていただきました。